BOSS COACHING GMBH
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AGB

 Allgemeine Geschäftsbedingungen der Boss Coaching GmbH

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für den gesamten Geschäftsbereich der Boss Coaching GmbH (nachfolgend "Firma").

2. Vertragsabschluss
Der Vertragsabschluss kommt durch die Akzeptanz der Offerte der Firma betreffend den Bezug von durch den Kunden zustande.
Der Vertrag kommt ebenfalls zustande, wenn der Kunde eine von der Firma angebotene Dienstleistung oder ein Produkt verbindlich bestellt, sich für eine Dienstleistung, einen Kurs, ein Coaching oder einen Workshop anmeldet oder eine entsprechende Leistung der Firma in Anspruch nimmt.
Die Firma ist berechtigt, Anmeldungen oder Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Bei individuell vereinbarten Dienstleistungen gelten zusätzlich die in der Offerte, Auftragsbestätigung oder Individualvereinbarung festgehaltenen Bedingungen.

3. Leistungen der Firma
Die konkreten Leistungen, der Leistungsumfang, die Dauer und gegebenenfalls die Anzahl der Beratungen oder Termine ergeben sich aus der jeweiligen Offerte, Leistungsbeschreibung oder Individualvereinbarung.
Die Firma ist berechtigt, Leistungen in angemessenem Umfang anzupassen, sofern dadurch der vereinbarte Leistungszweck nicht wesentlich beeinträchtigt wird.
Die Firma schuldet grundsätzlich eine fachgerechte Leistungserbringung, jedoch keinen bestimmten gesundheitlichen, körperlichen, ernährungsbezogenen oder wirtschaftlichen Erfolg.

4. Ernährungsberatung, Gesundheitsförderung und Prävention
Die von der Firma angebotenen Beratungen, Coachings, Schulungen und Workshops dienen insbesondere der Information, Beratung, Gesundheitsförderung und Prävention.
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, stellen die Leistungen der Firma keine medizinische Behandlung, ärztliche Diagnose oder Therapie dar und ersetzen keine Untersuchung oder Behandlung durch einen Arzt oder eine andere entsprechend qualifizierte medizinische Fachperson.
Der Kunde bleibt selbst dafür verantwortlich, medizinische Beschwerden, Erkrankungen, Allergien, Unverträglichkeiten, Schwangerschaften, die Einnahme von Medikamenten sowie andere für die Beratung relevante gesundheitliche Umstände vollständig und wahrheitsgemäss mitzuteilen.
Bei akuten, schweren oder unklaren gesundheitlichen Beschwerden ist der Kunde verpflichtet, rechtzeitig eine geeignete medizinische Fachperson zu konsultieren.
Ernährungs- und Gesundheitsempfehlungen werden auf Grundlage der vom Kunden zur Verfügung gestellten Informationen und des zum Zeitpunkt der Beratung verfügbaren Wissens erstellt. Die Firma übernimmt keine Garantie dafür, dass eine bestimmte Empfehlung bei jedem Kunden zu einem bestimmten gesundheitlichen Ergebnis führt.

5. Preise
Vorbehaltlich anderweitiger Offerten verstehen sich alle Preise in Schweizer Franken (CHF). Alle Preise verstehen sich exklusive allfällig anwendbarer Mehrwertsteuer (MwSt).
Die Preise verstehen sich exklusive weiterer allfällig anwendbarer Steuern.
Die Firma behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preise.

6. Bezahlung
Die Firma bietet dem Kunden folgende Zahlungsmöglichkeiten: Rechnung, twint, barzahlung.
Wird die Rechnung nicht binnen Zahlungsfrist beglichen gerät der Kunde automatisch in Verzug.
Die Firma behält sich vor, jederzeit ohne Angabe von Gründen Vorauskasse zu verlangen.
Verrechnung des in Rechnung gestellten Betrages mit einer allfälligen Forderung des Kunden gegen die Firma ist nicht zulässig.
Der Firma steht das Recht zu, bei Zahlungsverzug die Lieferung oder Dienstleistungserbringung zu verweigern.

7. Termine, Absagen und Nichterscheinen
Vereinbarte Beratungs-, Coaching-, Schulungs- oder Workshoptermine sind verbindlich.
Kann der Kunde einen vereinbarten Einzeltermin nicht wahrnehmen, hat er diesen möglichst frühzeitig, spätestens jedoch 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin, abzusagen.
Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen kann die Firma die vereinbarte Leistung vollständig oder teilweise in Rechnung stellen, sofern kein wichtiger Grund vorliegt.
Bei Gruppenveranstaltungen, Workshops, Kursen oder Schulungen gelten die in der jeweiligen Ausschreibung oder Anmeldebestätigung festgelegten Stornierungsbedingungen.
Die Firma ist berechtigt, Termine aus wichtigen Gründen, insbesondere wegen Krankheit, Ausfall einer eingesetzten Fachperson, höherer Gewalt oder aus organisatorischen Gründen, zu verschieben oder abzusagen.
Bei einer Absage durch die Firma wird dem Kunden grundsätzlich ein Ersatztermin angeboten. Kann kein Ersatztermin angeboten werden, werden bereits bezahlte Beträge für die nicht erbrachte Leistung zurückerstattet.
Weitergehende Ansprüche des Kunden sind im Rahmen der gesetzlichen Haftungsbestimmungen ausgeschlossen.

8. Durchführung von Coachings, Schulungen und Workshops
Bei Coachings, Schulungen und Workshops ist der Kunde verpflichtet, die Anweisungen der Firma bzw. der eingesetzten Fachpersonen zu beachten.
Der Kunde hat insbesondere auf seine persönliche gesundheitliche Belastbarkeit Rücksicht zu nehmen und die Firma über relevante gesundheitliche Einschränkungen zu informieren.
Die Teilnahme an Veranstaltungen, Übungen oder praktischen Elementen erfolgt grundsätzlich auf eigene Verantwortung.
Die Firma ist berechtigt, Teilnehmer von Veranstaltungen auszuschliessen, wenn diese den Ablauf erheblich stören, andere Teilnehmer gefährden oder wiederholt gegen Anweisungen oder vertragliche Pflichten verstossen.

9. Produkte
Die Firma kann Produkte im Bereich Ernährung und Gesundheit entwickeln, anbieten und vertreiben.
Die jeweiligen Produkte werden mit den zum Zeitpunkt des Kaufs verfügbaren Produktinformationen beschrieben.
Der Kunde ist verpflichtet, Produktinformationen, Anwendungshinweise, Warnhinweise und Dosierungsempfehlungen vor der Anwendung zu beachten.
Die Firma übernimmt keine Haftung für Schäden, die daraus entstehen, dass Produkte entgegen ihrer bestimmungsgemässen Verwendung, entgegen Anwendungshinweisen oder trotz entsprechender Warnhinweise verwendet werden.
Bei Produkten gelten zusätzlich die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen über Gewährleistung und Produkthaftung.
Bei individuell angefertigten oder speziell auf Kundenwunsch hergestellten Produkten können besondere Bestimmungen gelten.

10. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, der Firma alle für die ordnungsgemässe Erbringung der vereinbarten Leistungen erforderlichen Angaben vollständig und wahrheitsgemäss zur Verfügung zu stellen.
Der Kunde verpflichtet sich insbesondere, relevante Informationen über Allergien, Unverträglichkeiten, Erkrankungen, Medikamente, besondere Ernährungsformen und sonstige gesundheitliche Einschränkungen mitzuteilen, soweit diese für die konkrete Leistung von Bedeutung sind.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, Änderungen seiner gesundheitlichen Situation, welche für die Leistung relevant sein könnten, der Firma mitzuteilen.
Der Kunde hat die ihm zur Verfügung gestellten Unterlagen, Zugangsdaten, Programme und sonstigen Hilfsmittel sorgfältig zu behandeln und darf diese nicht unbefugt an Dritte weitergeben.

11. Pflichten der Firma und Hilfspersonen
Die Firma erbringt ihre Leistungen fachgerecht und nach bestem Wissen und Gewissen.
Die Parteien haben das ausdrückliche Recht, zur Erledigung ihrer vertragsgemässen Pflichten Hilfspersonen beizuziehen. Die Firma darf insbesondere qualifizierte Fachpersonen, Coaches, Berater, Referenten, IT-Dienstleister oder andere geeignete Dritte einsetzen.
Die Firma stellt sicher, dass der Beizug von Hilfspersonen im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben erfolgt.

12. Haftung
Die Haftung für direkte Schäden wird beschränkt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für direkte Schäden verursacht durch Grobfahrlässigkeit oder Absicht.
Der Kunde ist verpflichtet, allfällige Schäden der Firma umgehend zu melden.
Jegliche Haftung für Hilfspersonen wird.

13. Immaterialgüterrechte
Sämtliche Rechte an den Produkten, Dienstleistungen und allfälligen Marken stehen der Firma zu oder sie ist zu deren Benutzung vom Inhaber berechtigt.
Weder diese AGB noch dazugehörige Individualvereinbarungen haben die Übertragung etwelcher Immaterialgüterrechte zum Inhalt, es sei denn, dies werde explizit erwähnt.
Zudem ist jegliche Weiterverwendung, Veröffentlichung und das Zugänglichmachen von Informationen, Bildern, Texten oder Sonstigem, was der Kunde im Zusammenhang mit diesen Bestimmungen erhält, untersagt, es sei denn, es werde von der Firma explizit genehmigt.
Verwendet der Kunde im Zusammenhang mit der Firma Inhalte, Texte oder bildliches Material an welchem Dritte ein Schutzrecht haben, hat der Kunde sicherzustellen, dass keine Schutzrechte Dritter verletzt werden.

14. Datenschutz
Die Firma darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Vertrag verarbeiten und verwenden. Die Firma ergreift die Massnahmen, die zur Sicherung der Daten gemäss den gesetzlichen Vorschriften erforderlich sind. Der Kunde erklärt sich mit der Speicherung und vertragsgemässen Verwertung seiner Daten durch die Firma vollumfänglich einverstanden und ist sich bewusst, dass die Firma auf Anordnung von Gerichten oder Behörden verpflichtet und berechtigt ist Informationen vom Kunden diesen oder Dritten bekannt zu geben. Hat der Kunde es nicht ausdrücklich untersagt, darf die Firma die Daten zu Marketingzwecken verwenden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftrage Dienstleistungspartner oder sonstige Dritte weitergegeben werden.

15. Vertraulichkeit
Beide Parteien sowie deren Hilfspersonen verpflichten sich, sämtliche vertraulichen Informationen, die ihnen im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung bekannt werden, vertraulich zu behandeln.
Als vertraulich gelten insbesondere persönliche, gesundheitliche, geschäftliche, finanzielle und sonstige nicht öffentlich zugängliche Informationen.
Diese Verpflichtung bleibt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses bestehen.
Gesetzliche Offenlegungs- und Auskunftspflichten bleiben vorbehalten.

16. Änderungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von der Firma jederzeit geändert werden.
Die neue Version tritt 30 (dreissig) Tage nach der ÄNDERUNG durch die Firma in Kraft.
Für die Kunden gilt grundsätzlich die Version der AGB, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in Kraft ist. Es sei denn, der Kunde habe einer neueren Version der AGB zugestimmt.

17. Priorität
Diese AGB gehen allen älteren Bestimmungen und Verträgen vor. Lediglich Bestimmungen aus Individualverträgen, welche die Bestimmungen dieser AGB noch spezifizieren, gehen diesen AGB vor.

18. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages oder eine Beilage dieses Vertrages ungültig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die Vertragsparteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung möglichst nahe kommt. Dasselbe gilt auch für allfällige Vertragslücken.

19. Höhere Gewalt
Wird die fristgerechte Erfüllung durch die Firma, deren Lieferanten oder beigezogene Dritte infolge höherer Gewalt wie beispielsweise Pandemien, Naturkatastrophen, Erdbeben, Vulkanausbrüche, Lawinen, Unwetter, Gewitter, Stürme, Kriege, Unruhen, Bürgerkriege, Revolutionen und Aufstände, Terrorismus, Sabotage, Streiks, Atomunfälle resp. Reaktorschäden unmöglich, so ist die Firma während der Dauer der höheren Gewalt sowie einer angemessenen Anlaufzeit nach deren Ende von der Erfüllung der betroffenen Pflichten befreit. Die Firma hat dem Kunden bereits geleistetes Entgelt vollumfänglich zurückzuerstatten.
Jegliche weiteren Ansprüche, insbesondere Schadenersatzansprüche infolge vis major, sind ausgeschlossen.

20. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Diese AGB unterstehen schweizerischem Recht. Soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen vorgehen, ist das Gericht am Sitz der Firma zuständig. Der Firma steht es frei, am Sitz des Beklagten eine Klage zu erheben. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Produktekauf (SR 0.221.211.1) wird explizit ausgeschlossen.
 
                                                                                                       


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